Satış Sonrası Politikası

Talimatlar

1. Ödeme koşulları: %40'ı depozito olarak T/T ile ödenir; muayeneden sonra %60'ı T/T veya görüldüğünde geri dönülemez L/C ile ödenir. Alıcının ülkesindeki banka masrafları alıcı tarafından, satıcının ülkesindeki banka masrafları satıcı tarafından ödenir.
2. Teslimat koşulları: 90-120 gün (normal koşullar) depozitonun alınmasından sonra üretim; sevkiyatın ayarlanması için 3 gün; Film ambalaj. Makine bittikten sonra, fabrika makineyi 60 gün ücretsiz depolama ile tutar ve sonrasında 100 USD/gün ücret uygulanır; Alıcı, makinenin bitiminden 180 gün sonra bakiyeyi ödemezse, satıcının makineyi açık artırmaya çıkarma hakkı vardır.
3. Güç kaynağı: üç faz için 380V/50Hz, 5 telli; farklılık olması halinde hatırlatılması gerekir.
4. Kalite kontrolü: üretimden sonra, makineler teslimattan önce atık polimer ile test edilecektir (makine test çalıştırması için gerekli malzeme maliyeti müşteri tarafından sağlanır). Sonuç olarak, makineler artık yepyeni bir sistem görünümüne sahip olmayacaktır. Bu nihai kalite testini istememeniz durumunda lütfen bizi bilgilendirin.
5. Devreye alma ücreti: Alıcı, vize maliyeti, yemek, konaklama ve gidiş-dönüş uçak biletlerini karşılar. Teknisyenlerin ücreti alıcı tarafından 200 USD/Gün (8 çalışma saati) /kişi olarak ödenir, her makine için satıcı alıcının'fabrikasındaki süre) ücretsiz kurulum hizmeti maaşı sağlar.
6. Garanti süresi: 12 aylık garanti koşulları ve şartları dahilinde (insan faktörü ve parça aşınması hariç), satıcı, alıcının ülkesi dışında bir teknisyenin gidiş-dönüş yemek, konaklama ve uçak biletlerini karşılar.
7. Garanti süresi sonrası bakım maliyeti: Alıcı, gidiş-dönüş biletini, yurt dışı konaklama ve yemeğini, yurt dışı teknisyen maaşını (200 USD/gün) ve yedek parça onarım maliyetlerini karşılar.
8. Teklifin Geçerlilik Tarihi: sizin için 60 gün. (Bu, belirli makineye bağlıdır.)

Siparişin Değiştirilmesi

Sözleşmenin imzalanmasından sonra müşteri tarafından talep edilen değişiklikler, taraflar ekstra ücretler, değişen teslimat süreleri, garanti veya sözleşmeyle ilgili diğer değişiklikler ve sonuçlar konusunda yazılı olarak anlaşmışsa Polytec tarafından gerçekleştirilecektir.

Muayene, kurulum ve test çalışmalarının düzenlenmesi

1. Tüm makineler müşterinin fabrikasına teslim edildikten sonra; Alıcı, elektrik temini, su temini, işçilik ve vinçler gibi tüm hazırlık işlerinden sorumludur.
2. Mühendislerimiz için vize hazırlayacağız; mühendislerimiz fabrikadaki makine kurulumu ve testini yönlendirmekten sorumludur.
3. Mühendis, alıcının fabrikasındaki işçilere ücretsiz eğitim dersleri verecektir.
4. Eğer alıcı, konşimento tarihinden itibaren 4 ay içinde satıcının mühendisi tarafından kurulum ve devreye alma talep etmezse, tüm makinelerin alıcı tarafından başarıyla test edildiği kabul edilir.

Miktar ve kalite garantisi

Taşıma sırasında varış limanına ulaşımda miktar/kalite tutarsızlığı:
Taşıma sırasında varış limanına ulaşımda kalite/miktar tutarsızlığı olması durumunda, müşteri malların varış limanına ulaşmasından sonraki 30 gün içinde talepte bulunmalıdır. Malların nakliye şirketi ve diğer ulaştırma kuruluşu ve/veya posta tarafından kaynaklanan tutarsızlıklarından biz sorumlu olmayacağız.

Garanti süresi boyunca miktar/kalite tutarsızlığı:
Bu garanti süresi boyunca, bizim kaynaklı kalite tutarsızlığı olması durumunda yedek parçaları ücretsiz sağlayacağız. Arızalar yanlış işlemlerinizden kaynaklanıyorsa, alıcıya yedek parçaları maliyet fiyatından sağlayacağız. Eğer çıktı vaat edilen değerin %10-%20 altındaysa, tazminat 2.000 ABD dolarıdır.

Uzun vadeli hizmet:
Bir yıldan sonraki yedek parçaların maliyet fiyatını alıcıdan talep edeceğiz ve uzun vadeli teknik rehberlik sağlayacağız. Müşterilere günlük bakım ve yedek parçalar için her yıl ek olarak 500 ABD doları değerinde ücretsiz aksesuar sağlanacaktır.

Hariç Tutulanlar

1. Tüm gerekli temel çalışmaları, tavan açıklıkları vb. ile sahanın hazırlanması.
2. Şebekeden şalter ünitesine ve buradan ekipmanımızın bağlantı kutularına, çeşitli motorlarına ve yardımcı ünitelerine giden bağlantı kabloları.
3. Makine ve şalter ünitesi dışındaki gerekli güvenlik cihazlarını içeren elektrik tesisatı.
4. Teklifimizde açıkça belirtilmeyen gerekli çerçeveler, platformlar, askı cihazları, besleme hunileri için kapaklar vb.
5. Yağ, gres vb. gibi çalışma ortamları. Ayrıca başlatma ve işletme için hammaddeler.
6. Teklifimizde açıkça belirtilmeyen tüm ekipman ve hizmetler.

---

Satış Sonrası Müdürü

Yukarıdaki iletişim bilgileri yalnızca satış sonrası konular içindir. 7/24 satış sonrası hizmeti sağlıyoruz ve herhangi bir zaman diliminde satış sonrası konuları halletmek için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.