आफ्टर-सेल नीति

निर्देश

1. भुगतान शर्तें: 40% जमा राशि के रूप में T/T द्वारा भुगतान किया जाता है; निरीक्षण के बाद, 60% T/T या दृष्टि पर अपरिवर्तनीय L/C द्वारा भुगतान किया जाता है। खरीदार के देश में बैंक शुल्क खरीदार द्वारा भुगतान किए जाते हैं। विक्रेता के देश में बैंक शुल्क विक्रेता द्वारा भुगतान किए जाते हैं।
2. डिलीवरी शर्तें: 90-120 दिन (सामान्य परिस्थितियाँ) जमा प्राप्त करने के बाद निर्माण; शिपमेंट की व्यवस्था के लिए 3 दिन; फिल्म पैकिंग। मशीन पूरी होने के बाद, फैक्ट्री मशीन को 60 दिनों तक मुफ्त भंडारण में रखेगी, और उसके बाद 100USD/दिन की दर से शुल्क लिया जाएगा; यदि खरीदार ने मशीन पूरी होने के 180 दिनों के बाद शेष भुगतान पूरा नहीं किया, तो विक्रेता के पास मशीन की नीलामी करने का अधिकार है।
3. बिजली आपूर्ति: तीन फेज, 5-तार के लिए 380V/50Hz; यदि भिन्न हो, तो स्मरण कराया जाना चाहिए।
4. गुणवत्ता जाँच: निर्माण के बाद, मशीनों का डिलीवरी से पहले अपशिष्ट पॉलिमर से परीक्षण किया जाएगा (मशीन परीक्षण चलाने के लिए आवश्यक सामग्री की लागत ग्राहक द्वारा प्रदान की जाती है)। परिणामस्वरूप, मशीनें अब ब्रांड-नई प्रणाली के रूप में नहीं दिखेंगी। यदि आप इस अंतिम गुणवत्ता परीक्षण को नहीं चाहते हैं, तो कृपया हमें सूचित करें।
5. डिबगिंग शुल्क: खरीदार वीज़ा लागत, भोजन, आवास और राउंड-ट्रिप फ्लाइट टिकट वहन करता है। और तकनीशियनों का वेतन खरीदार द्वारा 200USD/दिन (8 कार्य घंटे) /व्यक्ति के हिसाब से भुगतान किया जाता है, प्रत्येक मशीन विक्रेता 5 दिन (खरीदार'की फैक्ट्री समय) वेतन मुक्त स्थापना सेवा प्रदान करता है।
6. वारंटी समय: 12 महीने की वारंटी शर्तों के भीतर (मानवीय कारक और पार्ट्स के घिसाव को छोड़कर) विक्रेता खरीदार के देश के बाहर एक तकनीशियन की आवास, भोजन और राउंड-ट्रिप प्लेन टिकट वहन करेगा।
7. वारंटी अवधि के बाद रखरखाव लागत: खरीदार राउंड-ट्रिप टिकट, विदेश में आवास और भोजन, और विदेश में तकनीशियन का वेतन (200USD/दिन), और मरम्मत पार्ट्स लागत वहन करेगा।
8. कोटेशन समाप्ति तिथि: आपके लिए 60 दिन। (यह विशिष्ट मशीन पर निर्भर करता है।)

ऑर्डर का संशोधन

अनुबंध समाप्त होने के बाद ग्राहक द्वारा अनुरोधित संशोधन Polytec द्वारा किया जाएगा यदि पक्षों ने किसी अतिरिक्त शुल्क, बदली गई डिलीवरी समय, वारंटी या अनुबंध के संबंध में किसी अन्य परिवर्तन और परिणामों के बारे में लिखित रूप से सहमति व्यक्त की है।

निरीक्षण, स्थापना और परीक्षण कार्य की व्यवस्था

1. सभी मशीनें ग्राहक की फैक्ट्री में डिलीवर होने के बाद; खरीदार सभी तैयारी कार्यों के लिए जिम्मेदार है, जैसे बिजली आपूर्ति, पानी आपूर्ति, श्रमिक और क्रेन आदि।
2. हम अपने इंजीनियरों के लिए वीज़ा तैयार करेंगे, जो फैक्ट्री में मशीन स्थापना और परीक्षण के मार्गदर्शन के लिए जिम्मेदार हैं।
3. इंजीनियर खरीदार की फैक्ट्री में श्रमिकों को निःशुल्क प्रशिक्षण देंगे।
4. यदि खरीदार बिल ऑफ लेडिंग की तारीख से 4 महीनों के भीतर विक्रेता के इंजीनियर द्वारा स्थापना और कमीशनिंग का अनुरोध नहीं करता है, तो इसे यह माना जाएगा कि सभी मशीनों का खरीदार द्वारा सफलतापूर्वक परीक्षण किया जा चुका है।

मात्रा और गुणवत्ता गारंटी

परिवहन के दौरान गंतव्य बंदरगाह तक मात्रा/गुणवत्ता विसंगति:
परिवहन में गंतव्य बंदरगाह तक गुणवत्ता/मात्रा विसंगति के मामले में, ग्राहक को माल के गंतव्य बंदरगाह पर पहुँचने के 30 दिनों के भीतर दावा दायर करना चाहिए। शिपिंग कंपनी और अन्य परिवहन संगठन और/या डाकघर द्वारा उत्पन्न माल की किसी भी विसंगति के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

वारंटी अवधि के दौरान मात्रा/गुणवत्ता विसंगति:
इस गारंटी अवधि के दौरान, हमारे द्वारा उत्पन्न गुणवत्ता विसंगति के मामले में हम बिना किसी शुल्क के स्पेयर पार्ट्स प्रदान करेंगे। यदि खराबी आपके गलत संचालन के कारण होती है, तो हम खरीदार को लागत मूल्य पर स्पेयर पार्ट्स प्रदान करेंगे। यदि उत्पादन वादा किए गए मूल्य से 10%-20% कम है, तो मुआवजा $2,000 है।

दीर्घकालिक सेवा:
हम एक वर्ष से अधिक स्पेयर पार्ट्स की लागत मूल्य खरीदार से लेंगे और दीर्घकालिक तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करेंगे। ग्राहकों के लिए दैनिक रखरखाव और स्पेयर पार्ट्स हेतु प्रति वर्ष अतिरिक्त $500 मूल्य के निःशुल्क एक्सेसरीज़ प्रदान किए जाएँगे।

अपवर्जन

1. साइट की तैयारी सभी आवश्यक नींव कार्य, छत के छिद्र आदि के साथ।
2. मेन्स से स्विच यूनिट तक और इससे जंक्शन बॉक्स, विभिन्न मोटर और हमारे उपकरण की सहायक इकाइयों तक जोड़ने वाले केबल।
3. मशीन और स्विच यूनिट के बाहर आवश्यक सुरक्षा उपकरणों सहित विद्युत स्थापना।
4. कोई भी आवश्यक फ्रेम, प्लेटफॉर्म, निलंबन उपकरण, फीड हॉपर के कवर आदि जो हमारे कोटेशन में स्पष्ट रूप से नहीं बताए गए हैं।
5. तेल, ग्रीस आदि जैसे संचालन माध्यम। साथ ही शुरुआत और संचालन के लिए कच्चे माल।
6. सभी उपकरण और सेवाएँ जो हमारे कोटेशन में स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई हैं।

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आफ्टरसेल्स प्रबंधक

उपरोक्त संपर्क जानकारी केवल आफ्टर-सेल्स मामलों के लिए है। हम 24/7 आफ्टर-सेल्स सेवा प्रदान करते हैं, और किसी भी समय, आप आफ्टर-सेल्स मामलों को संभालने के लिए सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं।